16 февраля я совершала перевод через интернет банк с карты хоум кредит банка на карту сбербанка! Деньги до получателя не дошли (физ лицо). В своем банке я написала заявление на розыск платежа, ответ был таков: Банк деньги отправил получателю, разбирайтесь со Сбербанком.
Т. к. у меня нет ни платежки, ни чека с реквизитами оплаты (номером карты), я заказала справку о переводе у себя в банке. Сроки они мне не обозначили, сказали может 2 недели, может 2 месяца будут делать…
Может ли быть такое, что пройдет срок давности и пока я буду ждать справку, мой перевод совсем не найдут!?
И второй вопрос: достаточно ли будет для подачи на розыск платежа в Сбербанке выписку по счету (т.е. без реквизитов оплаты?)