Почему онлайн перевод так долго исполняется?

Страница 1 из 1
1

Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Почему онлайн перевод так долго исполняется?

Zvelh

Добрый день. Вчера мной со своего личного кабинета в 15:10 (с карты) был совершен перевод клиенту сбербанка (на карту). До сих пор статус перевода «принят к исполнению». Звонил вчера два раза, и сегодня один раз. Вчера сказали в течении суток… сегодня... в течении этих суток.

Вопрос такой. В чём проблема?

2016-04-04 в 06:55

SberZnaika

Стандартный срок перевода в системе Сбербанк Онлайн составляет один рабочий день. Если указанный срок истёк, и перевод не поступил получателю, рекомендую Вам обратиться в контактный центр по номеру 8-800-555-555-0 для уточнения статуса операции и информации о списании средств с Вашей карты. В случае если операция не прошла, и средства списаны, рекомендую Вам написать заявление на розыск перевода в любом офисе Сбербанка, обратившись с паспортом.

2016-04-04 в 06:56

Страница 1 из 1
1