[ Обновленные темы · Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Почему онлайн перевод так долго исполняется?
Дата: Понедельник, 2016-04-04, 06:55 | Сообщение # 1

Добрый день. Вчера мной со своего личного кабинета в 15:10 (с карты) был совершен перевод клиенту сбербанка (на карту). До сих пор статус перевода «принят к исполнению». Звонил вчера два раза, и сегодня один раз. Вчера сказали в течении суток… сегодня... в течении этих суток.

Вопрос такой. В чём проблема?

Дата: Понедельник, 2016-04-04, 06:56 | Сообщение # 2

Стандартный срок перевода в системе Сбербанк Онлайн составляет один рабочий день. Если указанный срок истёк, и перевод не поступил получателю, рекомендую Вам обратиться в контактный центр по номеру 8-800-555-555-0 для уточнения статуса операции и информации о списании средств с Вашей карты. В случае если операция не прошла, и средства списаны, рекомендую Вам написать заявление на розыск перевода в любом офисе Сбербанка, обратившись с паспортом.

  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: