Почему Сбербанк ОнЛайн подставляет ошибочную дату?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Почему Сбербанк ОнЛайн подставляет ошибочную дату?
Почему Сбербанк ОнЛайн подставляет ошибочную дату?

Добрый день, оплачивал ЖКХ в Самаре 08.02.2016 в 13:00 через сбербанк онлайн, при оплате платежки в ЕИРЦ или фонд капитального ремонта в поле период оплаты должен быть предыдущий месяц 01.2016, а везде автоматически подставляется 07.2015. Явно проблема с датами в системе, либо в моем программном обеспечение (использую Internet Explorer 11 в Windows 7 sp1).

Вопрос в чём проблема? Естественно, долгов нет.

2016-03-27 в 07:20

Такая ситуация возможна, если организация, услугами которой Вы пользуйтесь, не предоставила актуальные данные в банк. Если для уточнения информации Вы обращались в организацию, и они предоставили данные, то для урегулирования вопроса я попрошу Вас оформить обращение на сайте Сбербанка: https://www.sberbank.ru/ru/feedback. В заявлении, пожалуйста, подробно опишите ситуацию, укажите регион, наименование организации и Ваши контактные данные. Как только специалисты проанализируют данные, Вам обязательно предоставят официальный ответ.

2016-03-27 в 07:20
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Почему Сбербанк ОнЛайн подставляет ошибочную дату?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: