Мне был подключен автоплатеж (интернет услуга), без моего ведома, и списывались деньги на счет Омских кабельных сетей. Договор был расторгнут, а деньги продолжали списываться с зарплатной карточки.
Пришёл в Омские кабельные сети (написал заявление на возврат денег), там мне сказали, что деньги вернут в течении 10 дней. Прошло 16 дней, деньги так и не вернули, но обещают вернуть в этом месяце.
Вопрос к Вам – в течении какого срока мне должны вернуть деньги, у куда обратится, если их не возвращают?