Как правило, срок обработки заявок в системе Сбербанк Онлайн не превышает 2 рабочих дня. Не позднее 1 дня с даты принятия решения с Вами связывается кредитный менеджер и сообщает информацию о принятом решении. Вы можете самостоятельно узнать о решении банка в системе Сбербанк Онлайн, а также ежедневно утром производится автоматическая рассылка СМС по одобренным заявкам, по которым клиенту еще не звонил менеджер.

В сложившейся ситуации рекомендуем обратиться в офис банка, где планируете получить кредит и уточнить информацию о принятом решении.