Что делать, если указал реквизиты не того отделения банка?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Что делать, если указал реквизиты не того отделения банка?
Что делать, если указал реквизиты не того отделения банка?

Здравствуйте, ситуация такая. При совершении платежа по кредитной карте ОТП банка, через Сбербанк онлайн, была допущена ошибка в реквизитах банка получателя, вместо головного офиса (московского филиала) были указаны реквизиты дальневосточного филиала ОТП банка.

Что делать в этой ситуации, куда обратиться!?

2015-09-28 в 06:44

Если при совершении операции в системе Сбербанк Онлайн, данная операция еще не ушла в обработку, Вы можете её отозвать, нажав на соответствующую кнопку. Для этого необходимо открыть платеж в Сбербанк Онлайн – если статус платежа «Ожидается обработка», то данная функция будет доступна.

Если статус платежа «Исполнено», но при этом реквизиты платежа были указаны некорректно, то я рекомендую обратиться с паспортом в офис банка и оформить заявление на розыск перевода.

2015-09-28 в 06:45
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Что делать, если указал реквизиты не того отделения банка?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: