Что делать, если указал реквизиты не того отделения банка?

Страница 1 из 1
1

Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Что делать, если указал реквизиты не того отделения банка?

Zvelh

Здравствуйте, ситуация такая. При совершении платежа по кредитной карте ОТП банка, через Сбербанк онлайн, была допущена ошибка в реквизитах банка получателя, вместо головного офиса (московского филиала) были указаны реквизиты дальневосточного филиала ОТП банка.

Что делать в этой ситуации, куда обратиться!?

2015-09-28 в 06:44

SberZnaika

Если при совершении операции в системе Сбербанк Онлайн, данная операция еще не ушла в обработку, Вы можете её отозвать, нажав на соответствующую кнопку. Для этого необходимо открыть платеж в Сбербанк Онлайн – если статус платежа «Ожидается обработка», то данная функция будет доступна.

Если статус платежа «Исполнено», но при этом реквизиты платежа были указаны некорректно, то я рекомендую обратиться с паспортом в офис банка и оформить заявление на розыск перевода.

2015-09-28 в 06:45

Страница 1 из 1
1