Здравствуйте, около 2 месяцев назад, при совершении операций (любых) в Сбербанк ОнЛайн, мне стало приходить такое сообщение:
«Вы превысили лимит на сумму операций перевода средств, выполняемых в течение суток……»
и предложение позвонить на 8 800 и подтвердить эту операцию. При этом мой лимит составляет 100 000 руб/сут, а это ограничение включается независимо от того, сколько я денег перевожу в течение суток, в пределах лимита или нет. Оно появляется даже тогда, когда я 1 раз в сутки пытаюсь заплатить 100 руб за телефон. Приходится звонить в колл-центр и тратить свое время на эту волокиту.
Я оставлял несколько запросов, с просьбой разобраться в этой ситуации по телефону, и каждый раз получал противоречивые ответы. Я написал через систему сбербанка онлайн – ответа не получил.
Подскажите, где искать помощь?