Почему до ТСЖ доходит меньшая сумма от онлайн платежа?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Почему до ТСЖ доходит меньшая сумма от онлайн платежа?
Почему до ТСЖ доходит меньшая сумма от онлайн платежа?

При формировании платежного поручения в системе «Сбербанк-онлайн» на оплату коммунальных платежей выдается табличка: «За выполнение данной операции комиссия не взимается.» А, на самом деле, комиссия не берется. С моего счета списывается только та сумму, которую я указываю в платежном поручении. Но на счет моего ТСЖ зачисляется сумма меньшая на 3%.

У меня вопросы:

 

– кто, – на основании чего, – в какой период прохождения платежа снимает эти 3%?

ТСЖ со Сбербанком не заключал ни какого договора на подобные операции.

2015-08-14 в 07:07

Если иное не оговорено договором, комиссия за перевод в системе Сбербанк Онлайн составляет 1% от суммы, максимум 1000 рублей. Рекомендую Вам уточнить сумму комиссии, которую взимает компания-получатель за данную операцию.

В случае несогласия со списанной комиссией предлагаю вам оформить заявление о спорной операции в любом офисе банка, обратившись с паспортом.

Детальную информацию о платеже советую Вам уточнить в ТСЖ или в квитанции.

2015-08-14 в 07:08
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Почему до ТСЖ доходит меньшая сумма от онлайн платежа?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:
Предложение дебетовой карты МТС Union Pay