При оформлении заявления, пожалуйста, подробно опишите ситуацию. Как только банк рассмотрит обращение, Вы обязательно получите ответ. Не волнуйтесь, если сумма зачислена на судный счет, открытый в Сбербанке не вовремя не по Вашей вине, банк произведет перерасчет выставленной к погашению суммы.