Я рекомендую Вам обратиться в контактный центр банка по телефону 8-800-555-555-0 и проверить, внесены ли изменения в данные по Вашей карте. Если они остались прежними, специалисты зафиксируют необходимую информацию и составят от Вашего имени повторное обращение для их изменения.