Имею кредитную карту. В результате снятия наличных на карте образовалась задолженность, которую я постепенно погашал.
Сегодня появились свободные денежные средства и я решил погасить полностью имеющуюся задолженность. Зашел в Сбербанк ОнЛайн, посмотрел, задолженность составила 11868 рублей. Оплатил 11869 рублей (на рубль больше, на всякий случай).
Вечером зашел в Сбербанк ОнЛайн и вижу, что ещё остался должен 185 рублей. Считаю, что Сбербанк ОнЛайн некорректно отображает имеющуюся задолженность. Я не оспариваю сам факт задолженности, я не понимаю почему она полностью не отображается в Сбербанк ОнЛайн. Ведь если бы я вечером не посмотрел сумму на карте, то завтра я бы обязательно совершив покупку на 50000 руб выпал из грейс периода. А может это сделано специально и банк таким образом пытается заработать.
На данное письмо можно не отвечать. Рекомендовать мне заказать выписку на мыло то же не надо. Лучше пускай руководство Банка поставит задачу об отображении всей суммы задолженности в Сбербанк ОнЛайн (включая пени, налоги, проценты и т. д и т. п.) перед соответствующими программистами. А то вдруг получится, что оплачу я недостающие 185 рублей, и опять останусь должен каких-нибудь 3 копейки.
