Оплатил услуги Ростелекома через сбербанк онлайн. Платежка прошла, деньги списали с карты. В Ростелеком средства не поступили. Сегодня зашел на в сбербанк онлайн проверить статус платежа, написано отказ.
Предлагают повторить попытку. Что делать? Еще раз что ли оплачивать?
В сложившейся ситуации я рекомендую Вам проверить баланс карты, если списание не произошло – повторить платеж. Если списание было произведено, то необходимо обратиться в отделение и подать заявление по форме банка на розыск и возврат платежа.