Вчера перевела деньги с карты Сбербанка на кредитную карту БинБанка. Все реквизиты ввела правильно, перепроверила несколько раз. С карты деньги списались, а вот на счет бинбанка средства не поступили. Почему? Куда делись мои деньги?
[ Обновленные темы · Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ] |
|
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн Система Сбербанк ОнЛайн Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн Пропал онлайн перевод с карты Сбербанка в другой банк? (платеж по кредиту) |
Пропал онлайн перевод с карты Сбербанка в другой банк? |
Дата: Четверг, 2015-04-30, 11:33 | Сообщение # 1
Вчера перевела деньги с карты Сбербанка на кредитную карту БинБанка. Все реквизиты ввела правильно, перепроверила несколько раз. С карты деньги списались, а вот на счет бинбанка средства не поступили. Почему? Куда делись мои деньги? |
Дата: Пятница, 2015-05-01, 07:21 | Сообщение # 2
Как правило, операции, выполненные через Сбербанк Онлайн, исполняются моментально, но некоторые операции (платежи и переводы по реквизитам и ряд других операций) осуществляются только в операционное время банка, но не позднее следующего рабочего дня. Также в некоторых документах Сбербанка, возможно устаревших, можно найти указание на срок до 3 дней. В любом случае, если деньги не дойдут, Вы можете отправить заявление о спорной операции, это можно сделать через официальную форму обратной связи Сбербанка: https://www.sberbank.ru/ru/person/call_center |
| |||
| |||