Пропал онлайн перевод с карты Сбербанка в другой банк?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Пропал онлайн перевод с карты Сбербанка в другой банк? (платеж по кредиту)
Пропал онлайн перевод с карты Сбербанка в другой банк?

Вчера перевела деньги с карты Сбербанка на кредитную карту БинБанка. Все реквизиты ввела правильно, перепроверила несколько раз. С карты деньги списались, а вот на счет бинбанка средства не поступили. Почему? Куда делись мои деньги?

2015-04-30 в 11:33

Как правило, операции, выполненные через Сбербанк Онлайн, исполняются моментально, но некоторые операции (платежи и переводы по реквизитам и ряд других операций) осуществляются только в операционное время банка, но не позднее следующего рабочего дня. Также в некоторых документах Сбербанка, возможно устаревших, можно найти указание на срок до 3 дней.

В любом случае, если деньги не дойдут, Вы можете отправить заявление о спорной операции, это можно сделать через официальную форму обратной связи Сбербанка: https://sberbank.ru/ru/feedback/

2015-05-01 в 07:21
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Пропал онлайн перевод с карты Сбербанка в другой банк? (платеж по кредиту)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: