Можно снимать начисленные проценты со вклада Пополняй Онлайн

  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Можно снимать начисленные проценты со вклада Пополняй Онлайн
Можно снимать начисленные проценты со вклада Пополняй Онлайн

В описании условий вклада Пополняй Онлайн предусматривается возможность снятия начисленных процентов:

     
  • Проценты начисляются ежемесячно.
  •  
  • Причисленные проценты прибавляются к сумме вклада, увеличивая доход в следующих периодах.
  •  
  • Начисляемые проценты можно снимать, а также перечислять на счет карты.

Фактически же снять проценты, или перечислить их на карту не представляется возможным из-за отсутствия такой опции в окне пользователя – допустимая сумма для снятия там постоянно 0.00, а проценты автоматически прибавляются к вкладу. При оформлении вклада в условиях по нему есть следующие пункты:

 

1.8. Расходные операции по вкладу: получение процентов в полной сумме или частично.
  …
  1.14. ВКЛАДЧИК не согласен на перечисление процентов, выплачиваемых в соответствии с Договором, на счет банковской карты, открытый в БАНКЕ.

Почему они противоречат друг другу? Почему в условиях по вкладу тогда дается неверная информация?

2015-04-27 в 07:24

Действительно, условиями вклада «Пополняй Онлайн» предусмотрено снятие или перечисление процентов на счет банковской карты. В данном случае рекомендую уточнить в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0, доступна ли Вам функция перевода средств со вклада на карту, если нет, то почему. При необходимости можно в режиме диалога оформить заявление по Вашему вопросу.

2015-04-27 в 07:24
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Можно снимать начисленные проценты со вклада Пополняй Онлайн
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: