Стал клиентом Сбербанка из-за условий Пенсионного фонда, завел интернет банк (это уже сам), так как много лет пользуюсь этой замечательной услугой в Банке связной, ну и в ещё в одном банке нерусском.
После поступления первой пенсии я сделал все переводы – Квартплата, Электро, телефон, интернет Мегафон, интернет Акадо.
Деньги были списаны 30.12.2014. В личных кабинетах Мегафона и Акадо денег нет до сих пор, думаю остальные перечисления тоже не проведены. Сижу без интернета и навигатора в планшете.
Звонил в Сбербанк, причем ждал ответа 5 минут!!!! Сказали надо ехать писать письма. Сегодня был и написал, мне сказали что ответят на мое письмо. Прямо не банк, а союз писателей. На вопрос, где же мои деньги, молодой человек сказал, что он не знает, и сидит он в банке на «отсечение потоков» – это как я понял он меня имел ввиду.
Вопрос где деньги? Будут ли они переведены? И когда?
Было бы честнее на сайте написать «мы иногда не переводим деньги», я бы сразу понял с кем имею дело, а так и денег нет, да и качество жизни после общения со Сбербанком резко стало хуже.
Кстати кто будет пени платить за просрочку платежа?
