[ Обновленные темы · Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Какой срок рассмотрения претензий по ошибочным платежам?
Дата: Среда, 2015-01-07, 06:59 | Сообщение # 1

Через сбербанк-онлайн перевела средства в Ростелеком (оплата услуг связи) − 508 руб. Через месяц, когда пришла оплачивать счет за телефон непосредственно в Ростелеком, выяснилось, что на счет Ростелекома поступило 58 коп.

Написала претензию в доп.офис 8620/010. Ответа нет. Какой срок рассмотрения претензий?

Дата: Среда, 2015-01-07, 06:59 | Сообщение # 2

К сожалению, точный срок я назвать не могу. Как правило, подтверждение платежа занимает не более двух недель.

  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: