Вчера перевела деньги за оплату кредита в два разных банка через сбербанк онлайн. Ошибки в реквизитах нет, так как платеж этот я совершаю не в первый раз. То есть я всего лишь только повторила платеж. С карты деньги списали. На счет другого банка они не зачислены.

На сайте указано, что зачисление средств происходит не позднее следующего рабочего дня после совершения операции. Обращалась и в контактный центр и в отделение нашего Сбербанка, никто ничего ответить по существу не может.

Таким образом, у меня начисляются проценты за просрочку кредита и, соответственно, портится кредитная история. Кто и каким образом решит эту проблему???