Зачем заполнять необязательное поле в Сбербанк ОнЛайн?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Зачем заполнять необязательное поле в Сбербанк ОнЛайн?

14 и 15-го сентября отправил два платежа в Росбанк для погашения кредита. В начале октября деньги вернулись, при этом никто в отделении не мог объяснить почему. Отправляю деньги опять в Росбанк. Каждый раз система пишет, что платёж исполнен, деньги списываются.

Через две недели позвонили из отделения Сбербанка – сказали, что я неправильно оформляю платёжку, нужно заполнять поле «отчество», при этом сама эта графа значиться, как необязательная для заполнения. В результате в Росбанке просрочка аж два месяца. Росбанк выкатил штраф, коллекторы звонят по всем телефонам. Кто-то за это несёт ответственность?

2014-11-03 в 07:35

Отчество обязательно нужно указывать если у клиента оно есть. Если по паспорту отчества нет, то указывать его не нужно. Под полем «отчество» в Сбербанк ОнЛайн указано, что оно обязательно к заполнению только в случае если у получателя есть отчество.

2014-11-03 в 07:35
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: