Вернуть ошибочный платеж «в режиме онлайн» не получиться: либо он сам вернется, если такого счёта не существует, либо придется обращаться к ошибочному получателю платежа (в последнем случае много сложностей).

Я рекомендую Вам обратиться в офис Сбербанка и оформить заявление на уточнение реквизитов. В этом заявлении подробно опишите, какую операцию совершали, по каким реквизитам был перевод, а также укажите правильные реквизиты.