Сбербанк ОнЛайн не принимает 10-значный ИНН для перевода?

Хочу сделать онлайн перевод через систему Сбербанк Онлайн в ВТБ 24. У меня есть все необходимые реквизиты получателя для перевода денежных средств. ИНН ВТБ24 состоит из 10 цифр почему я не могу перевести деньги? Система пишет что нужен 12-значный ИНН. Как быть?