Как бесплатно разблокировать карту через Сбербанк ОнЛайн? - Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн

Дата: Понедельник, 2013-09-16, 07:56 | Сообщение # 1

В руководстве пользователя Сбербанк онлайн сказано:

В случае блокировки карты с кодом «потеряна», «украдена» со счета карты будет списана плата за приостановку действия карты в соответствии с Тарифами банка

Значит ли это, что если для временной блокировки карты выбран код «По инициативе держателя», то плата списана не будет? А если потом я захочу разблокировать эту карту, придется ли за это платить? И сколько времени можно держать карту в состоянии блокировки по инициативе держателя?

Дата: Понедельник, 2013-09-16, 07:57 | Сообщение # 2

Цитата:

В случае если Держатель заблокирует карту со статусом «По инициативе Держателя» плата за блокировку выставлена не будет. Разблокировать карту возможно в подразделении Банка по месту ведения счета при написании соответствующего заявления или по телефону Службы поддержки Держателям банковских карт.

Если Держатель обратится в подразделение для закрытия счета карты или получения продленной на следующие 3 года карты, заблокированную карту необходимо сдать. Если Держатель не может предоставить карту, статус блокировки будет изменен, а, следовательно, списана плата за блокировку карты.