Возможно ли снимать блокировку карты через Сбербанк ОнЛайн?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Возможно ли снимать блокировку карты через Сбербанк ОнЛайн?
Возможно ли снимать блокировку карты через Сбербанк ОнЛайн?

Была заблокирована карта с помощью сервиса Сбербанк ОнЛайн по причине утери карты, спустя время нашлась. По единому номеру 8-800-555-555-0 сказали, что разблокировка карт заблокированных с помощью Сбербанк Онлайн невозможна, необходимо обратиться по месту выдачи карты. Карта была выдана в другом городе, и доставлена в мой город работодателем. При обращении в центральное отделение города, оператор сказала, что статус карты был заблокирована, сейчас она разблокировала, и в течении суток нужно попробовать воспользоваться ею.

Я не пользуюсь банкоматами (в последнее время карта перестала читаться, перевыпуск карты ждать по словам операторов месяц), перевожу с помощью услуги Сбербанк ОнЛайн на другую карту, и с неё снимаю наличные, либо оплачиваю картой.

Собственно вопрос, существует ли отдельная блокировка для услуги Сбербанк ОнЛайн, либо все представляется единой блокировкой. Если карта действительно не разблокируется, то можно ли как-то ускорить процесс перевыпуска карты, либо снять статус блокировки в Сбербанк ОнЛайн с карты, чтобы была возможность перевести на другую карту.

2014-06-06 в 07:17

После разблокировки карты она требует активации через банкомат. Поэтому, если у Вас карта не читается, то нужно ее перевыпускать. Это можно сделать в ближайшем офисе Сбербанка. Снять блокировку через Сбербанк ОнЛайн невозможно.

2014-06-06 в 07:18
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Возможно ли снимать блокировку карты через Сбербанк ОнЛайн?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: