У меня такая ситуация, я вчера переводила деньги на карту знакомым через Сбербанк онлайн. Ввела код подтверждения операции и мне высветилось, что операция в данный момент не может быть совершена, повторите попытку позже, но тут же пришла смс, что деньги с меня списали. Статус платежа так и остался введен.
Человек, которому переводились деньги, их не получил. Я посетила отделение банка, у меня взяли номер карты куда я переводила деньги и ксерокопию моей карты и сказали, что деньги к вечеру придут. Деньги так и не пришли.
Сегодня опять пошла в Сбербанк, мне сказали, что пока они не видят за вчерашний день операций ни по счету моей карты, ни по счету карты получателя. Ждите. Если что приходите писать претензию. Хотелось бы узнать, когда и как решится вопрос, так как по отзывам из сети, народу приходится просто выбивать деньги из банка и это длится не один месяц.
