Возврат денег на карту при оформлении скидки?

В славном городе Барселона с валютной карты Сбербанка оплатил одну покупку но скидку в 30% не посчитали, вернулся пересчитали, и якобы при мне зачислили скидку мне, то есть на мою карту. О том, что деньги списали смс пришла, а о том, что деньги вернули смс нет.

Была бы сумма копейка я бы и не напрягся, а так сумма получается не маленькая, вот и хочу выяснить деньги сразу вернутся или этот процесс сложнее чем списание с карты.