Почему не зачислился перевод на кредитную карту?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Почему не зачислился перевод на кредитную карту?

В Сбербанк ОнЛайн совершил перевод между картами (с дебетовой перевел на кредитную), с дебетовой деньги сняли, а на кредитную не пришли. Статус платежа – Исполнен.

В выписке деньги видно, что как-будто зачислены, сумма платежа на кредитной карте уменьшилась, но те деньги которые должны быть зачислены после уплаты процентов на ней не появились, баланс не изменился.

Это, примерно, сумма 1800 руб, которые должны были отобразится на балансе карты. Прошло уже 2 суток. Полная выписка по карте пока недоступна, увидеть где деньги невозможно.

Раньше всегда зачисление было в течение нескольких часов, первый раз с таким столкнулся.

2018-01-15 в 09:07

Зачисление средств на кредитную карту происходит не позднее следующего рабочего дня. Я рекомендую обратиться в контактный центр Сбербанка по номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив). Специалисты проверят эту операцию и сориентируют вас.

2018-01-15 в 09:07
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: