Заблокировать карту можно в Сбербанк Онлайн, в офисе, с помощью услуги мобильный банк или просто, позвонив в контактный центр по номеру 900 (для федеральных операторов связи Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).
Для погашения задолженности, пожалуйста, обратитесь в офис Сбербанка и сообщите сотруднику номер счета карты (ее реквизиты). Рекомендую предварительно уточнить полную сумму платежа по телефону службы поддержки. После этого вы сможете написать заявление на закрытие счета (при необходимости).