Получить выписку по онлайн платежам только одной квартиры?

  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Получить выписку по онлайн платежам только одной квартиры?
Получить выписку по онлайн платежам только одной квартиры?
Krokusha Автор 2017-10-09 / 19:48 / Сообщение 1
Offline
Модератор
Сообщений: 504
Репутация: 0

Здравствуйте! По онлайн банку стали оплачивать коммунальные услуги за две квартиры в Москве, на днях получила долговую квитанцию из ЕИРЦ одной из квартир, они требуют оплатить возникшую задолженность за несколько месяцев. По их данным, задолженность возникла именно с момента оплаты через Сбербанк ОнЛайн.

В связи с этим, у меня вопрос – можно ли взять в отделении Сбербанка выписку по оплате коммунальных услуг именно за эту квартиру, чтобы предоставить эту выписку в ЕИРЦ, или выписка даётся на все произведённые коммунальные платежи и надо самим искать необходимые платежи в выписке?

Интересно, что платежи за услуги ЖКХ за другую квартиру, за электроэнергию, за телефон были получены этими организациями

SberZnaika 2017-10-09 / 19:49 / Сообщение 2
Offline
Администратор
Сообщений: 937
Репутация: 0

Здравствуйте!

Сожалею, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Получить чек об оплате можно как в любом офисе банка вашего региона с паспортом, так и и в Сбербанк Онлайн, нажав на кнопку «История операций в Сбербанк Онлайн».

Отмечу, что при обращении в офис сотруднику необходимо озвучить примерную дату операции, сумму и наименование платежа.

Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Получить выписку по онлайн платежам только одной квартиры?
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

Вход: