Сбербанк ОнЛайн отказывается перевести со счета на карту?

Мне 17 лет, пытаюсь перевести деньги со счета на счет (с книжки на карточку).

 
1. Заполняю реквизиты, пишу сумму, жму подтвердить;
 
2. «Подтверждение», жму подтвердить, страница не долго думая выдаёт ошибку:    

   «Обратите внимание! Ошибка обработки, операция не может быть выполнена»

    

Дело в том, что с карточки на книжку деньги переводятся, а с книжки на карточку нет! В чём проблема?