07:37 Что будет с банками и платежами через 20 лет развития |
Эра классического банкинга миновала свой зенит в 1995 году, когда Security First Network Bank позволил предоставление банковских услуг через интернет. Эта тенденция, годом позже, добралась до Европы. Таким образом, в этом году интернет-банкинг может отметить дату своего рождения. Сегодня компьютерами и интернетом пользуются десятки миллионов россиян, число мобильных устройств уже давно перевалило за 100 миллионов. Интенсивно развивается не только рынок интернет-банкинга, а также сфера мобильных платежей. Если уже сейчас мы можем платить картой, через интернет или с помощью смартфона, то чего ждать через 20 лет? Давайте посмотрим, как эксперты видят рынок платежей в 2035 году. Отказ от банковских переводовУже сегодня традиционные банковские переводы постепенно постепенно вытесняются системами мобильных платежей. Системы онлайн-банкинга теряют звание самого популярного способа перевода денежных средств. Причины этого очевидны. С одной стороны, мобильные платежи – это удобство и безопасность для клиента, который не должен вручную вводить реквизиты в платежную форму на сайте банка. С другой стороны, это преимущество для магазина, который не должен ждать несколько часов или дней перевода, а получает деньги сразу же после завершения сделки покупателем. Так что через 20 лет, с большой вероятностью, мы будем использовать платежные системы, работающие на базе мобильных технологий, а классические денежные переводы (например, через почту) полностью потеряют своё значение. Онлайн банкинг отойдет на второй планСегодня онлайн банк активно использует почти половина россиян, однако, к 2035 году эта цифра будет значительно ниже. Почему? Интернет-пользователи все реже и реже будут использовать Интернет на компьютере, отдавая предпочтение операциям через мобильные устройства. Здесь мы подразумеваем не только смартфоны и планшеты, а также умные часы или очки для расширенной реальности. Роль интернет-банкинга возьмет на себя мобильный банк, доступный всегда и везде, а не только на домашнем компьютере. Избавление от наличных денегРоссия является одной из стран, в которой по-прежнему довольно популярна оплаты наличными деньгами. Однако, в скором времени этот метод платежей уйдет практически в полное забвение, и, возможно, унесет, через какое-то время, с собой... деньги. Каждые несколько месяцев появляются «голоса пропаганды», призывающие к полному отказу от бумажного денег. Цель этого шага – улучшить собираемость налогов, минимизировать теневую экономику, однако, это может иметь побочный эффект – возможность манипулирования курсами валют. Весьма вероятно, что в ближайшие 20 лет, по крайней мере одна европейская страна ограничит наличные деньги. А если идея оправдает себя, её примеру последуют правительства других стран. Платежные имплантаты для каждогоВ 2015 году первая компания предложила сотрудникам вживление имплантатов, с помощью которых могут подключаться к компьютеру или открывать дверь. Эта же технология может быть применена для оплаты в магазинах или автоматах. Как это работает? Вживленный имплантат, например, в запястье, позволит платить без использования карты, мобильного телефона или другого устройства. Это, конечно, невероятно удобно и позволяет обеспечить высокий уровень безопасности, но следует помнить о культурных опасениях и рисках для конфиденциальности. Поэтому предполагается, что в 2035 году платежи через имплантат будут распространенными, но ещё не будут доминировать на рынке. Покупки будет делать роботВ 2035 году разрешение на использование наших денег получит... бытовая техника. Например, холодильник будет получать ежемесячный бюджет и ему придется его оптимально использовать. Звучит абстрактно? Производители принтеров уже вводят абонементы на чернила, обеспечивая удаленный контроль над текущим спросом. Деньги за покупку новых расходников просто берут с нашей банковской карты. В 2035 году такие операции будут «на повестке дня». Вместо кассира будет автоматКассиры будут встречаться гораздо реже, – этот процесс уже запущен, и, безусловно, будет продолжаться в будущем. Уже сейчас в крупных сетях стандартом становятся кассы самообслуживания, самостоятельное взвешивание различных продуктов питания и другие методы автоматизации обслуживания клиентов. Что интересно, в мире есть магазины, в которых вообще нет кассиров (например, в Японии). Откуда исходит эта тенденция? Из того факта, что все меньше и меньше клиентов будет посещать классические магазины, совершая покупки через интернет. Товар мы будем заказывать через приложение в телефоне, сразу оплачивать, а через несколько часов получать из рук курьера прямо у порога нашего дома. А может курьера заменит дрон? Amazon уже тестируют такую службу доставки заказов. Платежи будут невидимыМетро, сразу «узнающее», что мы вошли в вагон, счет в баре, открывающий автоматически после идентификации нашего смартфона... С годами количество мелких платежей будет расти, но мы будем их оплачивать совсем другими способами, и не всем они понравятся. Но, без сомнения, это изменит наши привычки и отношение к жизни, конечно, если новые платежные системы мы буем использоваться с умом. Все ли описанные изменения вступят в силу в течение 20 лет? – Доподлинно это неизвестно! В любом случае, это не произойдет в одночасье, но если учесть, что 20 лет назад банкоматы только появились в России, а кредитные карты были редкостью, перспектива, похоже, вполне правдоподобна. |
|
Всего комментариев: 0 | |