Детальная информация по счету карты в Сбер ОнЛайн (реквизиты, тип и платёж)

Россия
Обновлено: 2023-03-25

Если Вы хотите просмотреть детальную информацию по карте в личном кабинете Сбербанка ОнЛайн, щелкните ссылку Подробнее под основной информацией по карте или перейдите на вкладку Информация по карте.

Пример вкладки информация по карте в Сбербанк ОнЛайн

На вкладке Информация по карте Вы можете просмотреть следующие сведения:

  • Наименование карты. Вы можете самостоятельно изменить наименование карты. Для этого щелкните значок «карандаша» рядом с ним, введите название карты, например, «Карта жены», а затем нажмите кнопку Сохранить.

    Создание нового названия для банковской карты

    По умолчанию отображается наименование карточного продукта.

  • Общая информация:
    • Держатель карты – имя, отчество и первая буква фамилии владельца карты.
    • Номер счета карты.

      Примечание. Для кредитной карты на вкладке Информация по карте в данном информационном блоке отображается следующая информация:

      • Держатель карты – имя, отчество и первая буква фамилии владельца карты.
      • Дата формирования отчета.
  • Состояние счета:
    • Собственные средства – сумма Ваших собственных средств, размещенных на счете/вкладе.
    • Для снятия наличных – сумма доступных средств для снятия наличных.
    • Для покупок – сумма доступных средств для покупок и платежей.
    • Общая задолженность на дату формирования отчета.

      Примечание. Для кредитной карты на вкладке Информация по карте в данном информационном блоке отображается следующая информация:

      • Собственные средства – сумма Ваших собственных средств, размещенных на счете/вкладе.
      • Сумма общей задолженности на дату формирования отчета.
      • Сумма обязательного платежа.
      • Дата платежа (окончание льготного периода).
  • Список дополнительных карт. Если у Вас есть одна или несколько дополнительных карт, открытых к счету выбранной основной карты, эти карты будут отображены в данном списке. Для просмотра информации о дополнительной карте и порядке ее оформления щелкните ссылку Что такое дополнительная карта и как её оформить?.

Информация о дополнительной карте и порядке её оформления

На вкладке Информация по карте также может отображаться информация об услугах, подключенных к данной карте (например, подключенные копилки).

На вкладке Информация по карте также Вы можете:

  • Просмотреть реквизиты перевода на счет карты. Для этого щелкните ссылку Реквизиты перевода на счет карты. В результате откроется окно с реквизитами карты, в котором Вы можете выполнить следующие действия:
    • Распечатать реквизиты карты. Для этого щелкните ссылку Печать.
    • Переслать реквизиты карты по электронной почте. Для этого щелкните значок Отправить на e-mail. Затем в открывшемся окне введите адрес электронной почты получателя и нажмите кнопку Отправить.
    • Сохранить реквизиты карты. Для этого щелкните ссылку Сохранить реквизиты. После этого выберите формат документа. Для этого щелкните ссылку PDF (Adobe Acrobat), если хотите сохранить документ в формате PDF, или щелкните ссылку DOC (MS Word), если хотите сохранить реквизиты карты в документе в формате RTF.
  • Просмотреть информацию о тарифах на обслуживание по банковским картам в Сбербанке. Для этого щелкните ссылку Тарифы на обслуживание. В результате откроется страница сайта Сбербанка с данной информацией.
  • Распечатать информацию по карте. Для этого щелкните ссылку Печать.
  • Вы можете заказать справку о выплаченной пенсии, если пенсия Вам переводится на карту. Для этого щелкните ссылку Справка о пенсионных выплатах. В открывшемся окне укажите период, за который Вы хотите получить выписку.

3.9/24

Аватар mir67_67
2016-05-13 в 14:34
0
Как узнать, почему за обслугу карты два раза сняли деньги?
Ответ: Позвоните в Контактный центр Сбербанка – 8800-555-5550 – там посмотрят и скажут причину двойного списания. Если выясниться, что это ошибка, то сразу, в режиме телефонного диалога, можно оформить заявление о спорной операции.
Стандартный аватар
2015-09-17 в 10:04
0
Здравствуйте, у меня нет карты, не могу её дождаться, жду уже два месяца. Хотела бы посмотреть на сайте остаток на карте.
Ответ: Если у Вас имеется доступ к Сбербанк ОнЛайн (или получите его с помощью другой карты), то состояние счета неполученной карты можно посмотреть в личном кабинете.
Ещё можете позвонить в Call-центр Сбербанка (8800-555-5550) и, если пройдете идентификацию, уточнить баланс и статус карты.
Аватар igotyourmind
2015-02-26 в 12:28
0
В графе «собственные средства» указана сумма, отличающаяся от доступных (большая). Вопрос: почему она недоступна для снятия и как её обналичить?
Ответ: Скорее всего, «излишек денег» был авторизирован при оформлении какой-либо покупки с последующим отказом от покупки или, например, при бронировании билета на самолет, номера в гостинице (и ещё много других вариантов авторизации денег на счету), то есть определенная сумма денег была блокирована на счету вашей карты, чтобы гарантировать наличие у Вас денег, когда надо будет реально оплатить товар/услугу.
Такая авторизация, если она не будет использована, автоматически снимается через 30 дней, либо можно позвонить в Контактный центр и ускорить процесс, подав соответствующее заявление в устной форме (но необходимо пройти идентификацию, как владельца карты).
Аватар olyakurilova
2015-01-02 в 16:18
0
Хотела посмотреть Детальную информацию, но нет такой вкладки
Ответ: Здравствуйте, Оля! Инструкция немного устарела, но принцип остался тот же – жмете на название карте, переходите на вкладу Информация по карте, если требуются более подробные реквизиты – нажмите ссылку Реквизиты перевода на счёт карты:



P.S. Следует также сказать, что в первых числах январе в Северо-Западном Сбербанке были проблемы с работой системы Сбербанк ОнЛайн. Возможно, отсутствие вкладки является следствием этих сбоев. В таком случае Вам следует описать проблему через официальную форму обратной связи службы поддержки Сбербанка: https://www.sberbank.ru/saintpetersburg/ru/feedback/
Аватар sommontano
2014-11-21 в 11:36
0
У меня не сменена фамилия на карте, после замужества. Я нахожусь в гостях в Белоруссии, в офис Сбербанка попасть не могу. Мне можно как-то сделать это через онлайн?
Ответ: Увы, нет, через Сбербанк ОнЛайн нельзя! Такое делают только в офисе Сбербанка с оформлением соответствующих заявлений и предоставлением подтверждающих смену фамилии документов.
Стандартный аватар
2014-10-04 в 11:51
0
Почему у меня в личном кабинете он-лайн банка не заполнены реквизиты моей карты? Видно только ФИО держателя карты, все остальные поля пустые? Как узнать номер счета карты?
Ответ: Скорее всего, отличаются данные указанные по карте и внесенные в договор универсального обслуживания. Рекомендую Вам обратится в офис банка и сверить информацию. Также можно оставить обращение через официальный сайт Сбербанка: https://ok.sberbank.ru