[ Обновленные темы · Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Куда пропали деньги при попытке открыть онлайн вклад?
Дата: Пятница, 2017-01-20, 18:07 | Сообщение # 1

05 декабря 2016 г. хотела открыть вклад через сбербанк онлайн, средства со счета сняли тут же, а в открытии вклада отказали.

Я в письменном обращении попросила вернуть деньги на карту. Средства до сих пор не возвращены, моё обращение рассматривается больше месяца. Сегодня получила СМС о продлении сроков рассмотрения обращения, т.к. идёт проверка. О проверке чего идет речь? Какие могут быть основания для отказа в открытии вклада? На каком основании задерживаются мои личные средства?

Дата: Пятница, 2017-01-20, 18:08 | Сообщение # 2

Понимаю, что вопрос крайне неприятный. Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Попробуйте продублировать обращение через официальную форму обратной связи: https://www.sberbank.ru/ru/person/call_center

  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: