07:33 Как подтвердить платежи, совершенные через Сбербанк ОнЛайн |
Если Вам необходимо подтвердить выполнение операции, которую Вы проводили через систему Сбербанк ОнЛайн, то Вы можете распечатать список операций или страницу с информацией по отдельной операции. Для этого следует перейти в раздел История операций в Сбербанк Онлайн, выбрать соответствующую операцию и нажать на ссылку Печать чека. При исполнении операций в системе Сбербанк Онлайн как по счетам вкладов, так и по счетам карт на экране отображается результат операции. Вы можете самостоятельно отследить состояние Ваших запросов в разделе История операций в Сбербанк Онлайн. Состояние – стадия обработки платежа или заявки. Запросы могут иметь следующие статусы:
По операциям со статусом «Исполнен» можно распечатать чек. При нажатии кнопки Печать чека на принтер будет выведен документ. При нажатии кнопки Далее Вы выходите из страницы с текстом, подтверждающим завершение операции. В дальнейшем, печать чека по операции производится из истории по операциям в системе Сбербанк ОнЛайн. Вы можете распечатать эти чеки несколько раз. При исполнении в системе Сбербанк Онлайн операций платежей и переводов сторонним получателям чек содержит штамп Банка об исполнении операции: В подавляющем большинстве случаев Получателю будет достаточно предъявления чека с таким штампом для идентификации операции и подтверждения факта оплаты. В некоторых случаях, например, когда средства не были получены Получателем, либо Получатель не может идентифицировать Ваш платеж в общей сумме платежей, полученных от Банка, Вам может потребоваться копия платежного поручения, подтверждающая факт платежа через Сбербанк Онлайн. В настоящее время такая форма может быть выдана клиенту по его заявлению (в произвольной форме) при обращении в подразделение Банка. |
|
Всего комментариев: 0 | |