Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Сбербанк ОнЛайн: отзывы » Почему платежи за коммуналку проходят с задержкой?
Почему платежи за коммуналку проходят с задержкой?
VseZnam
VseZnam
Пользователи
Сообщений: 54
Репутация: 0
Статус: Offline

Я оплачивал коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн сегодня, платежи проходили с задержкой (смс-уведомления приходили через 15—20 минут), и вот по одному из платежей пришло смс, что оплата выполнена успешно, затем через 16 минут другая смс, о том что эта оплата не прошла. Деньги ушли, статус платежа в истории операций «отказан», потому что не хватает средств.

И ещё 1 платёж в состоянии «обрабатывается» висит уже 1,5 часа. Подскажите, что делать в таком случае. Если нужна дополнительная информация — напишите, что нужно, я предоставлю.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 650
Репутация: 0
Статус: Offline

Я рекомендую Вам обратиться к получателю платежа и уточнить, дошли ли денежные средства. В случае, если деньги не перечислены, то обратитесь в офис Сбербанка и оформите заявление о спорной операции.

1 платёж в состоянии «обрабатывается» висит уже 1,5 часа

По опыту могу сказать, что такие платежи всё же исполняются в течение ближайших суток.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Сбербанк ОнЛайн: отзывы » Почему платежи за коммуналку проходят с задержкой?
Страница 1 из 11
Поиск: