Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Сбербанк ОнЛайн: отзывы » Почему не доходят деньги на счета отправленные онлайн?
Почему не доходят деньги на счета отправленные онлайн?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 363
Репутация: 0
Статус: Offline

Здравствуйте! 4 июня 2014 г. был сделан перевод через онлайн банк Связной на Сбербанк. Со Связного деньги ушли нормально (о чем подтвердила служба поддержки), но на счет Сбербанка так и не поступили. Где искать деньги?

Вопрос № 2: 8 июня был совершен платеж на кредитную карту Сбербанка в размере 3600 рублей. В результате на счету появилось 3 157,51 руб. (согласно данным системы Сбербанк ОнЛайн), согласно смс сообщения эта сумма должна быть 3932.09 руб. Куда делась разница?

FAQir
Администраторы
Сообщений: 148
Репутация: 0
Статус: Offline

В данной ситуации я рекомендую Вам обратиться в Связной Банк и подать письменное заявление на розыск/возврат платежа. Либо, Вы можете обратиться по данному вопросу в Сбербанк с имеющейся у Вас копией платежного поручения, по которому сотрудники банка смогут найти Ваши средства (если таковые поступали).

По вопросу вашей кредитной карты рекомендую Вам обратиться к кредитному инспектору, в офис банка по месту ведения счета карты, и, получив выписку по счету карты проверить правомерность списания средств.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Сбербанк ОнЛайн: отзывы » Почему не доходят деньги на счета отправленные онлайн?
Страница 1 из 11
Поиск: