Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Почему исчезает счет получателя из системы Сбербанк ОнЛайн?
Почему исчезает счет получателя из системы Сбербанк ОнЛайн?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 472
Репутация: 0
Статус: Offline

При попытке оплатить платеж через сбербанк онлайн система выдает «Вы указали недопустимый счет получателя, перевод на который запрещен. Пожалуйста, укажите корректный счет получателя».

17 мая мы сталкивались с такой проблемой и оплачивали через Сбербанк в его отделении. Тогда этот счет внесли в базу Сбербанка. Сегодня мы опять не можем оплатить на этот счет. Что посоветуете?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 850
Репутация: 0
Статус: Offline

Рекомендую для выяснения причин направить скриншот по ссылке «Письмо в банк» в Сбербанк Онлайн или написать (с зарегистрированного в банке электронного адреса) на help@sberbank.ru.

Платеж в системе на некоторые счета действительно может быть недоступен и следует воспользоваться альтернативой (провести операцию в офисе или в банкомате).

Пожалуйста, подробно опишите ситуацию, специалисты проверят информацию о получателе и реквизиты. При необходимости будет направлен запрос в ответственное подразделение.

Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Почему исчезает счет получателя из системы Сбербанк ОнЛайн?
Страница 1 из 11
Поиск: