Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Как оперативно получить ответ на онлайн заявку кредита?
Как оперативно получить ответ на онлайн заявку кредита?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 363
Репутация: 0
Статус: Offline

25 августа 2016 оформил заявку на получение потребительского кредита в личном онлайн-кабинете. Являюсь клиентом Сбербанка, получающем заработную плату на карту Сбербанка. До сих пор заявка находится в статусе «Обрабатывается банком».

Подскажите, как мне оперативно получить ответ и избежать оформления кредита в другом банке?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 654
Репутация: 0
Статус: Offline

Срок рассмотрения подобных заявлений составляет 2 рабочих дня. Напомню, что срок может быть увеличен по усмотрению банка при необходимости дополнительной проверки данных. Узнать о принятом решении вы можете несколькими способами:

  • сотрудник связывается с Вами и сообщает решение,
  • Вы можете самостоятельно узнать о решении в Сбербанк Онлайн,
  • ежедневно утром производится автоматическая рассылка смс по одобренным заявкам, по которым клиенту еще не звонил менеджер.

Так же, возможно, выбранный Вами офис Сбербанка не осуществляет кредитование физических лиц. В таком случае рекомендую оформить повторную заявку в Сбербанк Онлайн, выбрав другой офис, или обратиться туда лично. Уточнить возможность оформления кредита в том или ином офисе можно с помощью официального сайта: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/branches.xls.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Как оперативно получить ответ на онлайн заявку кредита?
Страница 1 из 11
Поиск: