Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Где физически находятся деньги по онлайн переводу с ошибкой?
Где физически находятся деньги по онлайн переводу с ошибкой?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 363
Репутация: 0
Статус: Offline

Здравствуйте. Совершил оплату по реквизитам счета через Сбербанк ОнЛайн. Перевод через Юниаструм (НН). Случайно ошибся в названии получателя платежа, все остальные реквизиты были указаны верно. Деньги с карты списаны, но до получателя они не дошли. Видимо были удержаны Юниаструмом. Должны ли они вернуться на карту? Где они находятся физически в настоящий момент?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 655
Репутация: 0
Статус: Offline

При осуществлении перевода через систему Сбербанк Онлайн гарантированный срок осуществления операции – не позднее следующего рабочего дня.

Если сроки прошли, а средства не были зачислены, рекомендую составить заявление о спорной операции, Вы можете это сделать, обратившись лично с паспортом в офис банка, или в контактном центре банка по телефону 8-800-555-555-0.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Где физически находятся деньги по онлайн переводу с ошибкой?
Страница 1 из 11
Поиск: