Мне очень удобно работать с системой сбербанк онлайн! Но есть большая проблема! Два года назад сменила фамилию в связи со вступлением в брак, и моя основная карта перестала отображаться в системе!

Писала заявление на смену фамилии и паспортных данных. Но ничего не меняется. Причем в системе нормально отображаются карты, которые заводила уже после смены фамилии и даже сберкнижка отображается, которая тоже раньше была на девичью фамилию.

Раза три обращалась в отделения в городе и два раза звонила в техподдержку, они говорят, что все данные изменены и не знают почему карты в системе не видно.

Был перевыпуск карты, после него тоже она не появилась в системе. Да и ещё, когда муж переводил деньги на эту неотображающуюся карту со своей системы, ему выдало, что он переводит деньги Поповой (моя девичья фамилия), а не Макаренко (моя новая фамилия)

Подскажите, что же делать? Все это тянется уже два года!