Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Почему до ТСЖ доходит меньшая сумма от онлайн платежа?
Почему до ТСЖ доходит меньшая сумма от онлайн платежа?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 363
Репутация: 0
Статус: Offline

При формировании платежного поручения в системе «Сбербанк-онлайн» на оплату коммунальных платежей выдается табличка: «За выполнение данной операции комиссия не взимается.» А, на самом деле, комиссия не берется. С моего счета списывается только та сумму, которую я указываю в платежном поручении. Но на счет моего ТСЖ зачисляется сумма меньшая на 3%.

У меня вопросы:

 

– кто, – на основании чего, – в какой период прохождения платежа снимает эти 3%?

ТСЖ со Сбербанком не заключал ни какого договора на подобные операции.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 654
Репутация: 0
Статус: Offline

Если иное не оговорено договором, комиссия за перевод в системе Сбербанк Онлайн составляет 1% от суммы, максимум 1000 рублей. Рекомендую Вам уточнить сумму комиссии, которую взимает компания-получатель за данную операцию.

В случае несогласия со списанной комиссией предлагаю вам оформить заявление о спорной операции в любом офисе банка, обратившись с паспортом.

Детальную информацию о платеже советую Вам уточнить в ТСЖ или в квитанции.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Почему до ТСЖ доходит меньшая сумма от онлайн платежа?
Страница 1 из 11
Поиск: