Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Онлайн перевод несколько дней «исполняется банком»
Онлайн перевод несколько дней «исполняется банком»
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 382
Репутация: 0
Статус: Offline

Через личный кабинет сбербанк онлайн мною был осуществлен перевод денежных средств получателю на карту сбербанк в размере 15750 руб. Статус заявки уже два дня стоит «Исполняется банком», деньги получателю так и не дошли.

Ежедневно обращалась в службу поддержи, однако, каждый раз получала разные ответы! В первый раз мне объяснили, что деньги могут дойти не позднее следующего рабочего дня, в следующий раз девушка из контакт центра сначала пыталась убедить меня в том, что деньги получателем были получены, но он об этом умалчивает, затем после получасового ожидания на линии сказала, что, возможно, перевод будет осуществлен после праздников, а, возможно, необходимо будет идти в отделение банка и разыскивать денежные средства!

Оцениваю работу Сбербанка, как недопустимую для солидной компании! Хотя и солидность компании с недавних пор стала вызывать сомнения, ибо аналогичная ситуация уже имела место быть! Как решить вопрос с розыском отправленных мною денежных средств!?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 655
Репутация: 0
Статус: Offline

Стандартные сроки перевода через систему Сбербанк Онлайн составляют 1 день. В данной ситуации рекомендую Вам сверить реквизиты, и если все верно было указано, а средства не поступили на счет, то нужно оставить по данному вопросу обращение на сайте банка по ссылке: http://www.sberbank.ru/ru/feedback.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Онлайн перевод несколько дней «исполняется банком»
Страница 1 из 11
Поиск: