Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Не приходят СМС сообщения об выполненых операциях и балансе
Не приходят СМС сообщения об выполненых операциях и балансе
jeeper1307
Пользователи
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline

Перестали приходить СМС сообщения с отчетами об выполненных операциях и при оплате телефона другого абонента не приходят смс пароли – деньги переводятся автоматически.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 655
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата jeeper1307 ()
е приходят смс пароли – деньги переводятся автоматически.

Не все операции в Сбербанк ОнЛайн требуют подтверждения.

Цитата jeeper1307 ()
Перестали приходить СМС сообщения

Рекомендую позвонить в Контактный центр Сбербанка (8800-555-5550) и уточнить статус работы услуги Мобильный банк.

jeeper1307
Пользователи
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline

Так в том и дело, что вообще не приходят ни какие СМС сообщения: ни при пополнении карты, ни при снятии наличности, ни при получении одноразовых паролей (все те СМС, приходившие раньше, не приходят), как-будто отключили онлайн сбербанк sad

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 655
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата jeeper1307 ()
как-будто отключили онлайн сбербанк

СМС-уведомления и одноразовые пароли отправляются через услугу Мобильный банк.

Мне сложно сказать, почему у Вас не работает услуга – вариантов много (например, проблемы с вашим устройством (попробуйте перезагрузить телефон), Мобильный заблокирован ввиду не уплаты и др.), поэтому я рекомендую обратиться в Контактный центр Сбербанка и уточнить статус работы услуги Мобильный банк.

jeeper1307
Пользователи
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline

Ничего не сломано и все уплачено, долгов ни где нет, на телефоне постоянно баланс 100-200 руб. Перезагружал много раз – эффекта нет!!! Сегодня получал одноразовые пароли – смс не пришла, платил за телефон – СМС не пришла.

Раньше, в прошлые месяцы, когда на карте средств было 0, то приходила СМС, что услуга Сбербанк онлайн приостановлена в виду неоплаты. Только вносил деньги на счет карты, сразу снимали за Сбербанк онлайн и приходила СМС „Услуга возобновлена!“ (около 40 руб, последние месяцы около 60).

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 655
Репутация: 0
Статус: Offline
jeeper1307,

Я и говорю, что у Вас проблемы с услугой Мобильный банк. Если не хотите звонить, то пишите через официальную форму обратной связи: http://sberbank.ru/ru/feedback – только придется подождать ответа.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Не приходят СМС сообщения об выполненых операциях и балансе
Страница 1 из 11
Поиск: