Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Странные данные по списаниям с карты в Сбербанк ОнЛайн?
Странные данные по списаниям с карты в Сбербанк ОнЛайн?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 362
Репутация: 0
Статус: Offline

Добрый день! Совершил покупку в интернет магазине алиэкспресс.

7.03 оформил заявку и оплатил с кредитной карты. Деньги списались в нужном объеме (Retail CHN HANGZHOU ALI*aliexpress.com 08.03 20,81 $ (774,13 руб.)

Вместе с этим списалась сумма 714,29 руб. Она начала отображать в Сбербанк ОнЛайн только сегодня, а дата проведения платежа установилась 9.03. Но в эту дату и 8.03 я не совершал платежей. Совсем. Т.е. сумма была списана банком ошибочно. Эти даннные взяты из истории банковской карты в системе сбербанк онлайн.
 На вкладке «Главная» в История операций в Сбербанк ОнЛайн указан только первод на 714,29 руб. Единый кошелек (W1)

Помогите разобраться, за что списали средства 714.29 руб, когда вернут деньги на карту и почему в Истории операций в Сбербанк ОнЛайн правильный платеж на 774,13р не отображается?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 653
Репутация: 0
Статус: Offline

Если счет карты открыт в рублях, а Вы совершали покупку в долларах, то, возможно, возникла курсовая разница. Поэтому в системе Сбербанк Онлайн отражается сумма, отличная от указанной первоначально. Для того, чтобы проверить данную информацию, я рекомендую Вам обратиться в контактный центр банка по номеру 8-800-555-555-0.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Странные данные по списаниям с карты в Сбербанк ОнЛайн?
Страница 1 из 11
Поиск: