Надо ли повторно оплачивать отказной платеж?

Страница 1 из 1
1

Форум пользователей системы Сбербанк ОнЛайн » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Надо ли повторно оплачивать отказной платеж?

Zvelh

Оплатил услуги Ростелекома через сбербанк онлайн. Платежка прошла, деньги списали с карты. В Ростелеком средства не поступили. Сегодня зашел на в сбербанк онлайн проверить статус платежа, написано отказ.

Предлагают повторить попытку. Что делать? Еще раз что ли оплачивать?

2015-05-04 в 07:35

SberZnaika

В сложившейся ситуации я рекомендую Вам проверить баланс карты, если списание не произошло – повторить платеж. Если списание было произведено, то необходимо обратиться в отделение и подать заявление по форме банка на розыск и возврат платежа.

2015-05-04 в 07:36

Страница 1 из 1
1