Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Бесследно исчез вклад, открытый через Сбербанк ОнЛайн?
Бесследно исчез вклад, открытый через Сбербанк ОнЛайн?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 382
Репутация: 0
Статус: Offline

25 января я открыла вклад через Сбербанк Онлайн в размере 40 тысяч рублей. Когда зашла в Сбербанк-Онлайн в начале февраля вклада не увидела. Поступление и расход денежных средств есть, а в системе вклад не отображается.

Не видят вклад операторы из службы поддержки, не видят вклад кассиры в отделениях. Подала несколько жалоб, но уже 3 недели прошло, а результата нет.

Есть ли надежда получить свои деньги назад, или нужно обращаться в суд? Могу я не платить по ипотечному кредиту, пока мои средства «украдены» банком?

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 655
Репутация: 0
Статус: Offline

Оставьте обращение по этому вопросу на сайте банка по ссылке https://ok.sberbank.ru. В обращении укажите, пожалуйста, ФИО, Ваши контактные данные, а так же подробное описание ситуации. По возможности, укажите реквизиты пропавшего вклада.

Если вы хотите получить отсрочку по оплате ипотечного кредита, я рекомендую Вам обратиться к кредитному инспектору в отделение банка, в котором был оформлен кредит.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Бесследно исчез вклад, открытый через Сбербанк ОнЛайн?
Страница 1 из 11
Поиск: