Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Как осуществить отмену онлайн операции и какова процедура?
Как осуществить отмену онлайн операции и какова процедура?
Zvelh
Zvelh
Модераторы
Сообщений: 363
Репутация: 0
Статус: Offline

Произвел платеж в системе Сбербанк Онлайн по предоставленным компанией реквизитам за оплату авиабилетов. Проблем с переводом не возникло. Начал ожидать уведомления о получении денег второй стороной.

Пока было свободное время обратился к просторам интернета об отзывах компании продавце (название ООО не публикую, подробности в личку). В результате попал в список обманутых людей, коих по всей России тьма. Принцип работы компании: выставить самые низкие цены, завлечь покупателя, выставить счет и кормить завтраками о поступлении денег, как только деньги поступают как правило это 2—3 дня.

Спустя время продавец ставит перед фактом о том что перевозчик поднял за время (2—3 дня) перевода средств стоимость, и стоимость вырастает на 5—6 т. р. И тут точка невозврата пройдена для покупателя, возврат денег производится в течение 25 рабочих дней, при условии постоянных звонков и устрашением судебного разбирательства. На лицо вытягивание денег из клиентов, как результат невозможность приобретения билета и испорченный отдых.

В случае увеличения цены и либо сокрытия информации о поступлении денег на расчетный счет продавца, могу ли я через Сбербанк ОнЛайн осуществить отмену операции и какова процедура?

Деньги нужны на отпуск, а билеты я приобрету у альтернативного продавца, дороже, но проверенного. Подтверждающие документы у меня на руках, могу незамедлительно предоставить. Услуга мне фактически не оказана, перелет в конце декабря.

SberZnaika
SberZnaika
Администраторы
Сообщений: 655
Репутация: 0
Статус: Offline

Если перевод денежных средств осуществлен, то Сбербанк не имеет возможности эту операцию аннулировать. Если Вы не согласны с этой операцией Вы можете обратиться в офис Сбербанка и оформить заявление о спорной операции. Банком будет проведено расследование, специалисты Сбербанка \ свяжутся с банком торговой точки, и будут выяснять возможность возврата денежных средств. Но всё это, к сожалению, долго и муторно...

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Как осуществить отмену онлайн операции и какова процедура?
Страница 1 из 11
Поиск: