Забыл пароль созданный для входа в Сбербанк ОнЛайн!

Забыл пароль, который я сам же и создал, для входа в Сбербанк онлайн. В сберкассе сказали вставьте карту в банкомат и получите новый пароль. Я получил новый пароль, но при входе в Сбербанк ОнЛайн по-прежнему появляется надпись (используйте свой пароль, восстановить свой пароль можно в контактном центре Сбербанка). Как мне восстановить именно мой пароль?