Обзор интернет-банков ::
Сбербанк ОнЛайн

Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов

Главное меню
Страница 1 из 11
Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Почему мой вклад закрыли и перевели деньги на карту?
Почему мой вклад закрыли и перевели деньги на карту?
Krokusha
Krokusha
Модераторы
Сообщений: 380
Репутация: 0
Статус: Offline

Написала обращение в банк 20.06.2013 г., присвоили номер 000255-2013-148519. Получила ответ, в котором я так и не поняла, почему именно я несу ответственность, за то что мой вклад закрыли и перевели деньги на карту.

Ведь этот вклад можно было закрывать только в подразделении банка, а через систему онлайн, отображался только баланс и ни каких операций с этим вкладом я не могла совершать? Почему Сбербанк все вешает на своих клиентов, я как добросовестный клиент, вовремя все заблокировала, ни кому своих паролей не сообщала. Почему мне не могут вернуть деньги в полном объеме?

FAQir
Администраторы
Сообщений: 148
Репутация: 0
Статус: Offline

Закрыть счет вклада можно не только в офисе банка, но и в системе Сбербанк Онлайн. Если Вы не согласны с официальным ответом банка, то я могу рекомендовать Вам обратиться в правоохранительные органы. Со своей стороны, банк всегда готов предоставить информацию правоохранительным органам, которая может помочь расследованию.

Форум » Система Сбербанк ОнЛайн » Вопросы по работе Сбербанк ОнЛайн » Почему мой вклад закрыли и перевели деньги на карту?
Страница 1 из 11
Поиск: